隱私權政策
生效日期：
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關於本文件
本文件構成您與 FUNDED IQ LLC 之間法律關係的一部分。於本文件中，「我們」及「我們的」均指 FUNDED IQ LLC。「您」及「您的」係指作為本文件適用對象的您本人。請將本文件與《一般條款與條件》，以及納入您的訂單（Order）或帳戶之任何《產品附表》（Product Schedule）、計畫條款、協議或政策一併閱讀。
FundedIQ 提供模擬差價合約（CFD）評估及資金帳戶服務。FundedIQ 並非經紀商、收受存款機構、保管機構或投資顧問，FundedIQ 帳戶中顯示的餘額並非客戶資金。
1. 控制者與適用範圍
FUNDED IQ LLC（登記地址為 Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, Saint Vincent and the Grenadines）為用以提供 FundedIQ 服務之個人資料的控制者，但如服務供應商之聲明表明其為獨立控制者，則不在此限。本政策涵蓋 fundediq.com、app.fundediq.com、交易員帳戶、客服、付款、身分驗證（KYC）、模擬交易、獎勵、聯盟合作夥伴、通訊及相關營運活動。
2. 我們蒐集的資料
| 類別 | 範例 |
|---|---|
| 身分與聯絡資訊 | 姓名、出生資料、國籍、居住地、地址、電子郵件、電話、簽名、使用者檔案識別碼 |
| KYC 與合規 | 身分證件、自拍照或活體檢測結果、人臉比對結果、地址證明、重要政治性職務人士（PEP）及制裁篩查結果、職業、資金來源、稅務狀況、審核備註 |
| 帳戶與財務交易 | 訂單、費用、供應商參考編號、付款方式所有權、退款、拒付、獎勵明細、稅務紀錄 |
| 交易與表現 | 帳戶設定、交易指令、持倉、價格、時間戳記、損益、違規、審核、策略及行為指標 |
| 裝置與網路 | IP 位址、大致位置、裝置權杖、瀏覽器、作業系統、語言、時區、使用者代理程式、工作階段及安全性事件 |
| 通訊 | 客服請求、投訴、通話或訊息、問卷回饋、同意及偏好紀錄 |
| 聯盟合作夥伴與業務 | 申請資料、受眾及通路詳情、流量及轉換紀錄、佣金、稅務及付款資料 |
3. 資料來源
我們自下列來源取得資料：您本人；您對網站、應用程式及交易平台之使用；身分驗證、支付、主機代管、安全、通訊及資料服務供應商；公開之制裁及重要政治性職務人士資訊來源；合法推薦您的聯盟合作夥伴；以及檢舉涉嫌濫用行為之人士。未經適當查核，我們不會將聯盟合作夥伴對您之陳述視為已經核實。
4. 處理目的與法律依據
| 目的 | 適用時之一般法律依據 |
|---|---|
| 註冊、提供帳戶、處理訂單及獎勵 | 履行契約，以及應要求於締約前採取之步驟 |
| 核實身分、付款方式所有權、資格及所在地 | 契約、適用時之法定義務，以及防範詐欺之正當利益 |
| 制裁、防制洗錢（AML）、防詐欺、安全及規則執行 | 適用時之法定義務及重大正當利益 |
| 客服、投訴、紀錄保存及法律請求 | 契約、法定義務及正當利益 |
| 服務分析、可靠性及產品改善 | 正當利益（使用合乎比例且最小化之資料） |
| 行銷 | 於法律要求時基於同意；否則基於法律允許之正當利益，並提供選擇退出之機會 |
| 選用性 Cookie 或生物特徵辨識 | 於適用法律要求時基於同意 |
5. 自動化處理與人工審核
自動化系統會標記風險限額事件、裝置或網路異常、可能之文件或付款資訊不符、制裁或重要政治性職務人士名單比對相符，以及涉嫌之交易濫用行為。硬性數值虧損控管可能自動限制模擬帳戶，以防止進一步違規。其他重大不利決定於適當情形下由受過訓練之人員審核。您得要求人工審核、表達您的意見並對決定提出異議，但須受合法之防詐欺及防止洩密（tipping-off）限制。
6. 服務供應商與資料接收者
我們僅向服務供應商及資料接收者揭露合理必要之資訊，包括：提供身分驗證服務之 Veriff；提供資料庫、身分認證及儲存服務之 Supabase；提供主機代管、內容傳遞、安全及反機器人服務之 Vercel 與 Cloudflare；提供電子郵件寄送服務之 Resend；您於結帳時選擇之支付服務供應商；交易平台及市場資料供應商；專業顧問、審計人員、保險公司、銀行及出金服務供應商；以及於法律要求時之主管機關或相對人。服務供應商均須遵守與其角色相應之保障措施。
7. 跨境傳輸
我們於國際間營運，服務供應商可能於您所在國家或地區以外處理資料，包括於聖文森及格瑞那丁、美國、歐洲經濟區及其他服務所在地。於適用資料傳輸相關法律時，我們採用適足性認定、經核准之契約條款、供應商承諾或其他合法機制，並於必要時評估補充保障措施。
8. 保存期限
| 紀錄 | 一般保存期限 |
|---|---|
| 訂單、付款、退款、獎勵、交易及違規紀錄 | 交易發生或帳戶關閉後七年 |
| KYC 案件、身分證明文件、篩查及審核事件 | 業務關係終止後五年，法律要求更長期限者除外 |
| 依現行服務方案由身分驗證服務供應商保存之副本 | 通常為兩年，視供應商及法律相關設定而定 |
| 完整之網路及身分相關事件 IP 位址 | 通常為 120 天 |
| 衍生之裝置、網路及詐欺風險訊號 | 通常為 30 至 365 天，視訊號類別而定 |
| 已結案之客服請求 | 兩年 |
| 電子郵件寄送紀錄 | 一年 |
| 已讀通知 | 180 天；通知紀錄通常為一年 |
| 供應商回呼及營運作業嘗試紀錄 | 90 至 365 天 |
| 備份 | 每晚滾動備份副本通常於十四天內過期 |
9. 安全
我們採取與資料及風險相稱之措施，包括以角色為基礎之存取控制、傳輸加密、機敏資訊管理、日誌記錄、監控、網路區隔、工作階段控管、備份、供應商盡職調查及事件應變措施。任何系統均無法做到絕對安全。您必須妥善保護登入憑證，並儘速回報可疑活動。
10. 您的權利
依適用法律，您得請求查閱、更正、刪除、限制處理、資料可攜、提出異議、撤回同意，以及對特定自動化決定進行人工審核。您亦得向依法監督該處理之個人資料保護主管機關提出申訴。前述權利可能因身分驗證、他人之權利、法律上之特權、詐欺防範、制裁管控、紀錄保存義務或法律請求而受限制。
11. 提出隱私權請求
請寄送電子郵件至 support@fundediq.com，郵件主旨註明「Privacy Request」（隱私權請求）。請說明您希望行使之權利及帳戶所使用之電子郵件地址。我們得於回覆前核實您的身分。於適用一個月期限之情形，我們力求於一個月內回覆，並將說明任何合法之延長或拒絕。刪除係指移除不再需要之資料或將其去識別化；刪除並不優先於財務、KYC、安全、爭議或法律紀錄之保存要求。
12. 行銷
您得透過訊息中之連結或帳戶偏好設定取消訂閱。選擇退出行銷訊息並不會停止服務、安全、法律、付款或帳戶相關通訊。我們不會為換取金錢而出售個人資料。如適用法律將目標式廣告或特定分享行為視為「出售」或「分享」，我們將於使用前提供法律所要求之選擇。
13. 兒童
我們的服務以年滿十八歲之成年人為對象。我們不會在明知的情況下為提供服務而蒐集兒童之資料。如您認為有兒童提供了資料，請與我們聯絡，以便我們進行調查並於適當時予以刪除。
14. 變更
我們將公布重大變更並載明新的生效日期，並於必要時另行通知。未經法律所要求之通知或同意，變更不會溯及既往地更改原先蒐集資料時所依據之合法基礎或目的。